Términos del servicio

Le damos la bienvenida a Crea Bruma. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Crea Bruma. Crea Bruma opera este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas y los servicios formativos para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de aprendizaje seleccionada (los "Servicios"). Crea Bruma cuenta con soporte tecnológico que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad. Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en su país de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestra plataforma, la exploración de esta o la reserva de cualquier taller que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, dirección de facturación y forma de pago. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para brindar dicha información. Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta o el acceso a los talleres a otra persona.

SECCIÓN 2: NUESTROS SERVICIOS Y TALLERES

Crea Bruma ofrece principalmente talleres, cursos y experiencias formativas online y/o presenciales. Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros talleres y servicios en nuestra web. Sin embargo, la dinámica del taller o el material visual complementario pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo o configuración. No garantizamos que el desarrollo del taller cumpla con sus expectativas personales o sea idéntico a formaciones previas.

Todas las descripciones de los talleres, temarios y horarios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar o cancelar cualquier taller en cualquier momento, y podemos limitar las plazas que ofrezcamos a cualquier persona o grupo.

SECCIÓN 3: RESERVAS Y MATRÍCULAS

Cuando realiza la reserva de un taller, formula una oferta de compra. Crea Bruma se reserva el derecho de aceptar o rechazar su inscripción por cualquier motivo a su entera discreción (por ejemplo, falta de plazas disponibles). Su reserva no se considerará aceptada hasta que confirmemos la aceptación mediante un correo electrónico. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar y confirmar su plaza en el taller.

Revise minuciosamente el taller, fechas y horarios seleccionados antes del pago, ya que las plazas son limitadas. En caso de que no aceptemos o debamos modificar o cancelar un taller por causas de fuerza mayor, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico o número de teléfono proporcionado. Sus compras están sujetas a cancelaciones y devoluciones únicamente conforme a nuestra Política de Reembolso. Usted declara y garantiza que sus reservas son únicamente para uso personal y no para su explotación comercial, grabación o reventa sin autorización expresa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones de los talleres están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un taller será el vigente al momento de realizar la reserva y se reflejará en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios incluyen los impuestos aplicables correspondientes.

Para todas las compras, usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre su cuenta y método de pago. Usted declara que (i) la información de pago es veraz y completa; (ii) cuenta con autorización para utilizarla; (iii) la empresa emisora cubrirá los cargos asumidos; y (iv) pagará los importes reflejados, incluidos los impuestos aplicables.

SECCIÓN 5: ACCESO Y LOGÍSTICA DE LOS TALLERES

  • Talleres Online: Una vez confirmado el pago y la inscripción, recibirá las instrucciones de acceso (enlaces a la plataforma, materiales previos necesarios, etc.) por correo electrónico antes del inicio del taller. Es responsabilidad del usuario asegurarse de contar con la conexión a internet y los requisitos técnicos mínimos para asistir.

  • Talleres Presenciales: Se proporcionará la ubicación exacta, fecha y hora en el correo de confirmación. El cliente es responsable de asistir puntualmente a la sesión.

Crea Bruma no se hace responsable de las incidencias técnicas ajenas a su control (cortes de luz del usuario, problemas de su proveedor de internet, etc.) que impidan al cliente asistir o disfrutar del taller. Para cualquier incidencia con el acceso a su taller, contacte con nosotras a través de creabruma@gmail.com.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos las marcas, textos, metodologías formativas, imágenes, vídeos, diseños, material didáctico y la disposición de estos, son propiedad de Crea Bruma, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por la legislación española y europea sobre propiedad intelectual. Estos términos le permiten usar y disfrutar de los talleres solo para fines personales y no comerciales.

Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, copiar, exhibir públicamente, grabar, descargar o transmitir el material didáctico o las sesiones de los talleres sin el consentimiento previo y por escrito de Crea Bruma. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le brindemos acceso a herramientas o integraciones de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago o plataformas de videoconferencia). Usted reconoce que las proporcionamos “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías. No asumimos responsabilidad por su uso. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos de cada proveedor.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de la exactitud de dichos sitios. Si accede a ellos, lo hace bajo su propio riesgo. Le recomendamos revisar sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD. Crea Bruma recopila y procesa los datos personales necesarios para brindarle el servicio formativo, gestionar su inscripción y procesar el pago. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado estas políticas.

SECCIÓN 10: COMENTARIOS Y TESTIMONIOS

Si usted envía reseñas, sugerencias o comentarios sobre los talleres, nos otorga una licencia gratuita y perpetua para usarlos con fines de mejora, promoción o comunicación. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo o inapropiado. Usted garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre los comentarios enviados y que no infringen derechos de terceros.

SECCIÓN 11: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

De vez en cuando, puede haber errores o imprecisiones en las descripciones de los talleres, horarios, precios o disponibilidad de plazas. Nos reservamos el derecho a corregirlos o cancelar reservas con información incorrecta sin previo aviso, incluso después de que la inscripción haya sido realizada.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS

Usted no podrá utilizar el sitio, la plataforma de los talleres o sus contenidos para:

  • Fines ilícitos o fraudulentos.

  • Violar derechos de propiedad intelectual de Crea Bruma o de terceros.

  • Enviar o compartir contenido ofensivo, difamatorio o malicioso durante las sesiones o en la web.

  • Interferir con la seguridad o funcionamiento de las clases y del sitio web.

Nos reservamos el derecho de suspender su acceso a los talleres y servicios si incumple estas condiciones, sin derecho a reembolso.

SECCIÓN 13: RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, si incumple los Términos. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (como propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, etc.) seguirán vigentes tras la rescisión.

SECCIÓN 14: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

A menos que Crea Bruma lo establezca de manera expresa, los Servicios y talleres se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo respecto a resultados específicos del aprendizaje. No garantizamos que los Servicios de transmisión online sean completamente ininterrumpidos o libres de errores.

SECCIÓN 15: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Crea Bruma, sus colaboradoras y proveedores no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios, de la imposibilidad de asistir a un taller fuera de los plazos de cancelación, o del mal uso de la información impartida, incluidos lucro cesante o pérdida de datos.

SECCIÓN 16: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Crea Bruma y sus afiliadas ante cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos o de su uso indebido del sitio o del material de los talleres.

SECCIÓN 17: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán siendo válidas y aplicables.

SECCIÓN 18: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y Crea Bruma, sustituyendo cualquier comunicación previa.

SECCIÓN 19: CESIÓN

Usted no puede transferir estos Términos ni sus derechos de acceso a los talleres sin nuestro consentimiento escrito. Podemos transferir o delegar los presentes Términos sin su consentimiento.

SECCIÓN 20: LEGISLACIÓN VIGENTE

Los presentes Términos se regirán por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los Juzgados del domicilio del consumidor. Para profesionales, los Juzgados de Madrid.

SECCIÓN 21: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podrá revisar la versión más actual de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos o modificarlos sin previo aviso. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica su aceptación.

SECCIÓN 22: INFORMACIÓN DE CONTACTO

  • Crea Bruma

  • 📍 Madrid, España

  • 📧 creabruma.@gmail.com